可持续发展

  1. 首页
  2. 可持续发展
  3. 利益相关方


利益相关方

可持续发展

与我们的客户、供应商、非政府组织（NGOs）及其他利益相关方建立伙伴关系，有助于我们了解行业发展、挑战与机遇。这能够增加透明度，使永道Arizon建立稳固、互信的关系，确保我们的运营能创造共享价值。

倾听与交流

伙伴关系和全球参与是解决复杂挑战的关键。我们深信必须通过合作才能实现大规模的影响与进展。我们与各方共同努力，建立对可持续挑战与机遇的共识，包括气候变化相关因素，并最大化为企业、环境和广泛社会所创造的价值。

我们的关键利益相关方

我们与关键利益相关方保持开放且持续的沟通，以确保我们的运营战略与其关注事项和期望保持一致，从而创造持久的共享价值。

员工

我们通过解决人权、职业安全与健康、职业发展等核心议题，培养一个包容且道德的工作场所。我们的交流包含正式的协商流程、专门的培训计划和定期的绩效对话，以确保一个蓬勃发展且合规的工作环境。

投资者及股东

我们优先考虑透明度和负责任的治理。我们的沟通侧重于风险的战略性管理、诚信经营以及公司治理结构的稳健性，确保投资者能了解我们在研发和产品质量方面的进展。

客户

我们与客户的关系建立在对创新与质量的承诺上。我们通过技术服务交流和即时反馈渠道进行沟通，以确保我们的产品质量、安全性和供应链中的人权合规性达到最高标准。

供应商及合作伙伴

我们视供应商为确保供应链稳定性和道德运营的关键伙伴。我们的交流包括稳健的供应商辅导计划和绩效审查，以强制执行道德管理和法律标准的相互遵循。

政府

我们通过正式公文往来和参与审计，与监管机构积极合作。这确保我们在所有运营司法管辖区内，绝对遵守法律法规、职业健康标准和产品安全要求。

媒体

我们坚持开放和准确的沟通政策。我们通过排定的简报和公开披露活动与媒体互动，以确保我们的产品质量、研发成果以及合规承诺得到准确呈现。

社区邻里及非政府组织

我们致力于成为负责任的企业公民。我们的交流着重于培养互利的关系、支持本地倡议，并透过社区行动与对话，解决人权和气候变化因素等全球关注的问题。

永道重视利益相关方的需求与意见，并针对不同利益相关方设立专门沟通渠道，及时回应其关切，以保障各方权益。沟通渠道、申诉机制及沟通成效详见下表，每年向董事会报告确认。

本公司每年至少一次向董事会汇报与各利益相关方的沟通情况。

2025年与各利益相关方沟通情况于 2025 年 11 月 11 日向董事会报告。

2025年利益相关方沟通情况                                                       （截至2025/09/30）
利益相关方 关注议题 沟通渠道与申诉机制（沟通频率） 利益相关方沟通成效
员工 薪酬福利及员工关怀
公司经营与长期发展
公司治理/可持续治理/培训与人才发展
工作环境安全与员工健康
经营绩效及财务信息		 1. 员工大会、劳资会议及沟通渠道（季度）
2. 职工福利委员会（即时）
3. 培训课程（即时）
4. 专线电话与电子邮件（即时）
5. 可持续议题调查问卷（年度）

联系人：
扬州人资：张先生 （86）514-80972024 ext.15880
台湾人资：钟先生 （886）2 2269-0700 ext.632
员工申诉邮箱：
tw-hr@arizonrfid.com		 截至第三季度，共召开3次劳资会议、2次福利委员会会议、18次可持续进度沟通会议。
培训参与人次9,013，人均培训时长1.9小时（扬州+台北）。
法规遵循课程参与率及考核通过率100%。
开展能力培训，持续培养人才，关注员工福祉。
无员工反映沟通不畅或权益受损情况。
客户 创新与研发
产品质量与安全
人权维护 		1. 专线电话与电子邮件（即时）
2. 客户拜访（即时）
3. 商业展会（不定期）

联系人：
扬州业务：陆小姐 （86）514-80972024 ext.15183
台北业务：陈小姐 （886）2 2322-4824 ext.132
客户邮箱：Business@Arizonrfid.com 		通过拜访和满意度调查确保客户体验与需求得到及时回应。
关键客户定期拜访，面对面解决产品与服务问题，同时分享环境可持续等重要议题信息，寻求共赢合作机会。
参加商业展会（不定期）。
股东 / 投资者
 公司治理
合规与诚信经营
创新与研发
产品质量与安全 		1. 股东大会（年度）及法说会（季度）
2. 财报（年度）
3. 公司官网及公开信息平台（即时）
4. 专线电话与电子邮件（即时）
5. 可持续议题调查问卷（年度）
联系邮箱：
investor@arizonrfid.com 		发布重大信息公告38则。
举办法人说明会2次、股东大会1次。
不定期与国内外法人及分析师沟通。
定期回应投资机构可持续评比问卷。
政府 合规与诚信经营
产品质量与安全
职业安全与健康 		1. 官方活动与协商会议（即时）
2. 遵循法规政策（即时）
3. 公文（即时）
4. 公司法务评鉴（年度）
联系邮箱：
investor@arizonrfid.com 		即时回应政府部门公文及通知。
政府例行/突击检查不定期进行。
不定期回应外部关于可持续、经济状况等调查。
供应商 /
合作伙伴
 供应链管理
合规与诚信经营
绿色采购/可持续运营		 1. 《供应商行为准则》（即时）
2. 协商会议（即时）
3. 供应商评估（季度）
4. 供应商培训（年度）
5. 可持续议题调查问卷（年度）

联系人：
扬州采购：钟小姐 （86）514-80972024 ext.15201
台北采购：赵小姐 （886）2 2322-4824 ext.191
 完成36家合格原材料供应商签署行为准则。
执行供应商年度稽核8家。
扬州开展质量周会39次、质量月会9次；台北质量评审会议19次。
启动供应商ESG自评问卷，结果预计11/5汇总。
扩展邻苯二甲酸盐管控至10项，符合CP65要求。
新增UV-328、六氯苯（HCB）、多氯联苯（PCB）、多氯三联苯（PCT）管控项目，符合欧盟及澳大利亚法规要求。
社会 /
非政府组织
 社区与社会参与
职业安全与健康
气候变化应对
产品环境影响
法规遵循		 1. 厂区周边社区办公室（即时）
2. 关怀联络窗口（即时）
3. 公益活动（即时）
4. 信息披露网站（官网）
5. 责任单位沟通协调（即时）
6. 专线电话与电子邮件（即时）
7. 可持续议题调查问卷（年度）
联系邮箱：
tw-hr@arizonrfid.com		 持续投入社会公益，包括现金捐赠、时间投入、物资捐赠（如伊甸基金会、海洋净滩）。
与高校合作推进多元产学实习计划、新南向国际专班及海青专班，实现“扎根本地、向外发展”，培养具国际视野和实践能力的新世代人才。
与当地社区沟通、开展影响评估，了解发展需求，并参与弱势群体及社会福利活动。